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Politique de livraison

Zones de livraison

Les commandes sont actuellement livrées :

  • en France métropolitaine

  • En Belgique

Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai estimé de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande.

Ce délai correspond au temps nécessaire à la préparation, au contrôle et à l’expédition des produits.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison peuvent varier en fonction :

  • du transporteur

  • de la destination

  • de périodes de forte activité (fêtes, soldes, événements exceptionnels)

Un email de confirmation avec un lien de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts en France Métropolitaine et Belgique (sauf indication contraire).

Retards ou incidents de livraison

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards ou incidents liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.

En cas de problème avec la livraison, le client est invité à contacter le service client afin qu’une solution puisse être trouvée.

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